Tin tức

Bình Xịt Tưới Cây SUVINA Chất Lượng Tốt, Uy Tín, Phân Phối Chính Hãng Có Bảo Hành

Tin Tức sản phẩm , , , , 669 Comments

Bình xịt tưới cây SUVINA được thiết kế với nhiều tính năng nổi bật. Màu sắc đa dạng với 4 màu sành điệu: Xanh Đậm, Xanh Ngọc, Cam, Vàng. XEM CHI TIẾT

Điều khoản sử dụng website

Điều khoản sử dụng Website

Chính Sách Kinh Doanh , No Comments

PHẠM VI THÍCH HỢP CỦA ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Chào mừng bạn đến với website chính thức của SUVINA.

Chúng tôi mong bạn vui lòng dành thời gian đọc và tìm hiểu những điều khoản về thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Suvina như dưới đây.

Thông qua việc truy cập hoặc sử dụng bất kì nội dung, hình ảnh nào của website của Suvina, bạn (người sử dụng) công nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và nhất trí với việc tuân thủ các quy định của những điều khoản này. Nếu bạn không nhất trí với những điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng trang website này.

Suvina chịu trách nhiệm đảm bảo tính hợp pháp của việc cung cấp nội dung trên website đến người sử dụng. Mọi thông tin, hình ảnh và toàn bộ nội dung được đăng tải trên website tuân thủ các quy định của pháp luật, và phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam.

BẢN QUYỀN VÀ THƯƠNG HIỆU

  • Bản quyền trí tuệ liên quan của tất cả nội dung bao gồm trên website này, bao gồm nhưng không giới hạn chữ viết, hình ảnh, âm thanh, video, hoạt hình, thương hiệu, bảng biểu, giao diện trực quan và mã máy tính (“nội dung”), thuộc sở hữu của Suvina hoặc Suvina được ủy quyền hợp pháp và sử dụng. Trừ khi có quy định rõ ràng bằng văn bản khác, nếu chưa được sự đồng ý trước bằng văn bản của Suvina, bạn không được sử dụng nội dung của website này dưới bất cứ hình thức nào với bất cứ mục đích thương mại nào.
  • Bạn có thể tải xuống các thông tin về sản phẩm và dịch vụ của Suvina do Suvina cung cấp trên website này, nhưng không được dùng cho mục đích thương mại, và không được tiến hành sửa đổi các thông tin trên, và tiến hành bảo đảm và mô tả tiếp theo đối với các thông tin nói trên và văn bản có chứa thông tin, và phải bảo lưu tuyên bố quyền lợi hợp pháp của Suvina…

NỘI DUNG

Quyền và trách nhiệm của Suvina

  • Suvina có quyền thay đổi và/hoặc chấm dứt các nội dung, tính năng của một phần hay toàn bộ website mà không cần thông báo trước với người sử dụng.
  • Suvina có quyền thực hiện các biện pháp an ninh để bảo vệ và chống các truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin.
  • Suvina có quyền thực hiện các biện pháp an ninh để bảo vệ và chống lại các truy cập trái phép hoặc sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc phá hủy thông tin trên website.
  • Khi sử dụng website, thông tin sẽ được truyền qua một phương tiện/thiết bị nằm ngoài sự kiểm soát của Suvina. Theo đó, Suvina không chịu trách nhiệm cho hoặc liên quan đến bất kỳ sự chậm trễ, thất bại, bị gián đoạn của bất kỳ dữ liệu hoặc các thông tin khác được truyền trong kết nối với việc sử dụng của website.
  • Thông tin cá nhân như địa chỉ, email, số điện thoại của người sử dụng website (do người sử dụng tự nguyện cung cấp bằng các hình thức khác nhau trên website) có thể được sử dụng nội bộ cho mục đích nâng cấp các sản phẩm, dịch vụ của Suvina. Suvina cam kết không chủ động tiết lộ bất kỳ thông tin nào của người sử dụng cho bên thứ ba, ngoại trừ trường hợp có yêu cầu bằng văn bản của các đơn vị điều tra theo đúng luật pháp hiện hành. Khi đó, Suvina sẽ thông báo tới người sử dụng bằng văn bản. Tuy nhiên, mặc dù có các công nghệ bảo mật và hệ thống cũng được trang bị rất nhiều tính năng bảo mật, nhưng không một dữ liệu nào được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Suvina không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối, và cũng sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của người sử dụng. Tất cả các thông tin, tài liệu không mang tính chất riêng tư được người sử dụng đưa lên website đều không được xem là thông tin mật, Suvina được phép toàn quyền sử dụng hay chuyển tải cho bất kỳ mục đích nào.
  • Suvina được phép sử dụng bất kỳ ‎ý tưởng hay khái niệm nào mà bạn đã đưa lên website cho tất cả các mục đích không giới hạn, bao gồm cả việc phát triển, sản xuất hay tiếp thị sản phẩm. Suvina không có trách nhiệm phải bồi thường hay thưởng cho người cung cấp.
  • Bạn phải ‎ý thức và bảo đảm những thông tin, tài liệu mà bạn gửi phải nằm trong quyền hạn sử dụng của bạn; điều đó có nghĩa Suvina sẽ không vi phạm bất cứ quyền lợi nào của bên thứ ba.
  • Suvina có quyền từ chối một số thông tin, tài liệu bạn gửi mà không bắt buộc phản hồi lý do.

Quyền và trách nhiệm của người dùng

  • Bạn đảm bảo tuân theo pháp luật và các quy định liên quan đến việc sử dụng website của Suvina; Không can thiệp, gây ảnh hưởng đến việc sử dụng website của những người sử dụng khác; Không can thiệp vào hoạt động và quản lý website của Suvina.
  • Bạn nhận thức rõ và chấp nhận rằng Suvina và/hoặc các công ty thành viên/đơn vị trực thuộc /nhân viên Suvina không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí phát sinh từ bất kỳ quyết định nào của bạn khi sử dụng bất kỳ thông tin nào trên website với bất kỳ nguyên nhân gì.
  • Nếu bạn không bằng lòng với bất kỳ thông tin nào trên Website hoặc với bất kỳ điều khoản và điều kiện sử dụng thông tin trên Website này thì phương thức duy nhất bạn nên thực hiện là chấm dứt truy cập/sử dụng thông tin trên website.

ĐIỀU KHOẢN CHUNG

  • Điều khoản sử dụng được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
  • Một điều khoản sử dụng bị vô hiệu theo quyết định của tòa án có thẩm quyền sẽ không ảnh hưởng đến tính hiệu lực của các điều khoản còn lại.
  • Thông báo này và tất cả các điều khoản sử dụng tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Suvina và bạn liên quan đến việc sử dụng các thông tin trên website. Suvina có thể điều chỉnh nội dung thông báo này bất cứ lúc nào bằng cách cập nhật lên website. Bạn nên thường xuyên truy cập website để theo dõi các quy định ràng buộc này khi sử dụng.

 

SUVINA tiếp tục hành trình thiện nguyện 2025: Lan tỏa yêu thương – Thắp lên hy vọng

Hoạt động Văn Hóa , , No Comments

SUVINA đã trao tặng các phần quà động viên các bệnh nhân ung thư đang điều trị tại bệnh viện K – Tân Triều. Đây là chương trình hoạt động thiện nguyện hàng năm, bao gồm 5 suất quà bằng tiền mặt gửi tới các bệnh nhân có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. XEM CHI TIẾT

Chính Sách Vận Chuyển và Giao Nhận

Chính Sách Kinh Doanh , , , No Comments
1.    Đối tượng và phạm vi vận chuyển:

  • Chính sách giao nhận được áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt hàng qua website www.suvina.vn
  • SUVINA sẽ thực hiện tất cả các yêu cầu vận chuyển cho khách hàng trên phạm vi toàn quốc

2.    Hình thức vận chuyển:

A.    Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng

  • Quý khách đến mua hàng tại Showroom theo địa chỉ 397 Giải Phóng, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội (Xem định vị) hoặc 71A Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh (xem định vị) tại  thông qua website www.suvina.vn
  • Vui lòng liên hệ trước theo số điện thoại (có Zalo): 0983.25.86.55 (Ms. Dương) để showroom có thể chuẩn bị trước hàng hóa đầy đủ và kiểm tra chất lượng đảm bảo trước khi bàn giao
  • Quý khách vui lòng kiểm tra thật kỹ hàng hóa, đối chiếu sản phẩm với chứng từ, phiếu bảo hành trước khi nhận hàng.

B.    Giao hàng nội thành : khu vực Hà Nội, TP Hồ Chí Minh

  • Phí giao hàng trong nội thành: từ 30.000 đến 100.000/đơn hàng (tùy theo khoảng cách với showroom và thời gian giao hàng có trong khung giờ cao điểm). Tối đa không quá 10% giá trị đơn hàng.
  • Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc trước với những khách hàng không có yêu cầu về thời gian để sắp xếp thời gian hợp lý với khách hàng.
  • Với những khách hàng có yêu cầu về thời gian , nhân viên giao hàng sẽ liên lạc và sắp xếp giao đúng giờ khách hàng yêu cầu
  • Trừ những trường hợp thời gian quá cấp bách, hoặc ngoài thời gian làm việc của cửa hàng, nhân viên sẽ liên lạc và thỏa thuận lại với thời gian của khách hàng cho hợp lý.
  • Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận được hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, mẫu mã, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui lòng báo ngay cho chúng tôi để phối hợp xử lý. Nếu không có bất cứ vấn đề gì, Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán đầy đủ.
  • Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên giao hàng không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.
  • Trường hợp khách hàng đã thanh toán chuyển khoản trước cho SUVINA (tham khảo chính sách thanh toán), Khách hàng không phải thanh toán cho đơn vị vận chuyển, trường hợp đơn vị vận chuyển yêu cầu thanh toán, vui lòng liên hệ lại với SUVINA theo số điện thoại 0983.25.86.55 để được hỗ trợ xử lý. SUVINA cam kết không thu thêm bất kỳ khoản tiền nào ngoài thỏa thuận đã thống nhất trước với khách hàng.

C.    Giao hàng liên tỉnh: thông qua dịch vụ chuyển phát phổ biết (Best, Shopee Express…)

  • Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc cung cấp hàng hóa và nhận thanh toán nhanh chóng. Chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc vì các thông tin do Quý khách cung cấp không chính xác.
  • Thời gian giao hàng Từ 2 đến 4 ngày (không tính Chủ Nhật hoặc những ngày Lễ, Tết).. Phí: 30.000 – 100.000đ/sản phẩm, mức phí này chỉ mang tính chất tương đối vì phụ thuộc vào trọng lượng và kích thước kiện hàng (theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, tối đa không quá 10% giá trị đơn hàng).
  • Những đơn hàng đặt vào Chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết: thời gian giao hàng được tính từ 16 giờ ngày thứ Hai tuần sau hoặc ngày làm việc đầu tiên sau ngày nghỉ Lễ,Tết.
  • SUVINA áp dụng chính sách kiểm tra hàng hóa khi bàn giao, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, Quý khách vui  báo ngay cho chúng tôi để phối hợp với đơn vị chuyển phát hàng hóa xử lý.
  • Khách hàng chỉ thanh toán cho đơn vị vận chuyển sau khi kiểm tra hàng hóa đúng theo đơn đặt hàng của mình.
  • Trường hợp khách hàng đã thanh toán chuyển khoản trước cho SUVINA (tham khảo chính sách thanh toán), Khách hàng không phải thanh toán cho đơn vị vận chuyển, trường hợp đơn vị vận chuyển yêu cầu thanh toán, vui lòng liên hệ lại với SUVINA theo số điện thoại 0983.25.86.55 để được hỗ trợ xử lý. SUVINA cam kết không thu thêm bất kỳ khoản tiền nào ngoài thỏa thuận đã thống nhất trước với khách hàng.

D.    Thay đổi, hủy bỏ giao dịch

  1. Trường hợp đơn hàng đang trên đường vận chuyển
    – Nếu khách hàng thay đổi nhu cầu hay sản phẩm hoặc hủy đơn hàng, khi đơn vị vận chuyển giao hàng, hãy báo hoàn hàng trở lại cho SUVINA. Các chi phí phát sinh (nếu có), khách hàng vui lòng thanh toán.
    – Nếu khách hàng đặt sản phẩm khác, vui lòng liên hệ lại SUVINA để đặt hàng sản phẩm khác theo nhu cầu.
  2. Trường hợp đơn hàng chưa giao cho đơn vị vận chuyển (vẫn đang ở kho hàng của SUVINA)
    Đơn hàng sẽ được hủy mà khách hàng không mất khoản phí nào. Vui lòng thông tin lại sản phẩm có nhu cầu đặt hàng lại.

Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 2-4 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng.

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

  • Thời gian giao hàng trong kỳ nghỉ lễ, tết (theo quy định của nhà nước)
  • Nhân viên chúng tôi liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
  • Số lượng đơn hàng tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
  • Đối tác cung cấp hàng chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm.
  • Về phí vận chuyển, chúng tôi sử dụng dịch vụ vận chuyển ngoài nên cước phí vận chuyển sẽ được tính theo phí của các đơn vị vận chuyển tùy vào vị trí và khối lượng của đơn hàng, khi liên hệ lại xác nhận đơn hàng với khách sẽ báo mức phí cụ thể cho khách hàng.

XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN QUÝ KHÁCH HÀNG!